Personal de Limpieza en Andorra: Formado, Certificado, Comprometido

Cuando contractes una empresa de limpieza a Andorra, en realitat estàs contractant a una persona que entrarà a casa teva o a tu oficina. Esta persona és la diferència entre un servicio que funciona y un que no.

El nuestro personal de limpieza no s’improvisa: pasa per un procés de selecció y una escola de formació pròpia abans d’entrar al teu espai.

Procés de selecció

Entrevista personal: avaluem responsabilitat, comunicació, experiència real.
Comprovació de referències: trucades a anteriors caps de trabajo, no hay prou con CV.
Període de prova format: 2-4 semanas con supervisió directa abans d’assignar a clients regulars.
Compromís ètic: signa codi de conducta de l’empresa (puntualitat, discreció, ús correcte de material).

Formació pròpia

Tenemos escola pròpia de formació para personal de limpieza. No és un curset de 2 hores. Cubre:

Tipus de superficies y productes adequats para cada una (no és el mismo marbre que parquet).
Protocols per zona (baño, cocina, dormitori, sala): ordre, temps, materials.
Gestió de químics: dilucions, mescles perilloses (mai lleixiu con ammoníac), ventilació.
Ergonomia: prevenció de lesions per moviments repetitius.
Tratamiento de superficies delicades (tapicerías, cristales, marbres).
Procediment para fi de obra y situacions específicas.

Contracte y seguretat para tu y para ells

Tot el personal està:

Contractat en règim CASS (seguretat social andorrana). No subcontractes en negre que et puguin portar problemes legals.
Cobert per assegurança de responsabilitat civil: si trenquen alguna cosa, responem nosaltres com a empresa.
Con formació en prevenció de riscos laborals: compleixen normativa andorrana.

Eso protegeix a tu com a client (ningún responsabilitat laboral si hay accident) i a ells com a treballadors.

Per qué el «vingui siempre la misma persona» és tan important

Una limpieza no és un servicio genèric. Cada espai té els seus matisos: on guardes els productes, qué porta s’enganxa, qué superficie necessita producte específico, quin dia no pots tenir aspirador a les 8h. Cuando viene algú diferent cada semana, todo eso es perd. Cuando viene la misma persona, el servicio és el doble d’efectiu con la meitat d’esforç.

Preguntes freqüents

Puc canviar la persona assignada si no congenia?

Sí. Sin problema ni explicació necessària. T’assignem una otra persona y prou. La compatibilitat personal importa: si no funciona, canviem.

El personal parla català, castellà, anglès?

Todo el mundo parla castellà y la majoria también català. Una bona part parla anglès o francès pel context internacional d’Andorra. Si necessites un idioma específico, ens ho dius y te l’assignem.

Puc demanar que sigui home o dona?

Sí, podemos tenir-ho en compte. No és discriminació: hay contextos (per exemple a casa de una persona gran o para apartamentos determinats) on la preferència té sentit.

Qué pasa si la persona habitual està de vacances?

T’avisem con antelació y et proposem substitut que ya conegui tu espai (siempre que sigui possible) o programem una visita prèvia para posar-lo al dia.